Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi zasadami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani samodzielną działalnością zawodową:
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy sprzedaży
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Vinci Automation, Lange Str. 14, 17089 Burow OT Weltzin, kontakt@vinci-automation.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- Towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta (np. indywidualny druk 3D)
- Usług, które zostały w pełni wykonane, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto, a konsument wyraźnie zgodził się, że prawo odstąpienia od umowy wygasa po całkowitym wykonaniu umowy
- Treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto, a konsument wyraźnie wyraził zgodę
Szczególne zasady dotyczące zakupów na Marketplace
W przypadku zakupów od sprzedawców na Marketplace prawo odstąpienia od umowy przysługuje wobec danego sprzedawcy. Vinci Automation wspiera Państwa w procesie realizacji za pośrednictwem systemu rozstrzygania sporów.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Do: Vinci Automation, Lange Str. 14, 17089 Burow OT Weltzin, kontakt@vinci-automation.de
Niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
Data zamówienia (*)/data odbioru (*): _______________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _______________
Adres konsumenta(-ów): _______________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): _______________
Data: _______________
(*) Niepotrzebne skreślić
Stan na: maj 2026